# MyStay Help Center

> Advices from MyStay Team

## Česká podpora

- [Nová funkce Pravidla zobrazení](http://help.gomystay.com/en/articles/6371936-nova-funkce-pravidla-zobrazeni.md): Nyní lze nabídku zobrazit pouze v určitém časovém rozsahu, ve stanoveném dnu nebo pouze v určité fázi pobytu.
- [Targetované automatické SMS zprávy](http://help.gomystay.com/en/articles/6856279-targetovane-automaticke-sms-zpravy.md): Doporučené nastavení filtrů a ukázky zpráv pro zvýšení online check-inu a objednávek
- [Jak poslat hostům odkaz na online check-in](http://help.gomystay.com/en/articles/6128274-jak-poslat-hostum-odkaz-na-online-check-in.md): Odkaz na online registrační formulář
- [Jednorázová zpráva](http://help.gomystay.com/en/articles/5860835-jednorazova-zprava.md): Pošlete jednorázovou zprávu pro vybrané rezervace
- [Nastavení filtrů u automatických zpráv](http://help.gomystay.com/en/articles/6770152-nastaveni-filtru-u-automatickych-zprav.md)
- [Marketingový souhlas](http://help.gomystay.com/en/articles/5860689-marketingovy-souhlas.md): Požádejte hosta o povolení zasílat jim marketingové e-maily
- [Aktivujte si funkci Rozšířené zprávy](http://help.gomystay.com/en/articles/5827720-aktivujte-si-funkci-rozsirene-zpravy.md): Vytvořte si vlastní zprávy a nastavte si i vlastní časování
- [Změny v Registračním formuláři](http://help.gomystay.com/en/articles/5724095-zmeny-v-registracnim-formulari.md): Náhled pro kontrolu údajů, úprava u ID/pasu a nová pole jako Místo narození, Matčino jméno
- [Změny v objednávkových formulářích](http://help.gomystay.com/en/articles/5703611-zmeny-v-objednavkovych-formularich.md): Nová šablona pro transfér a možnost vytvoření vlastní šablony
- [Ceník a položkové menu](http://help.gomystay.com/en/articles/5682508-cenik-a-polozkove-menu.md)
- [Status Automatických Zpráv](http://help.gomystay.com/en/articles/5484550-status-automatickych-zprav.md): Zkontrolujte kdykoliv stav Vašich odeslaných automatických zpráv.
- [Tipy pro Zvýšení Prodeje](http://help.gomystay.com/en/articles/3930024-tipy-pro-zvyseni-prodeje.md)
- [Objednávky v sekci Rezervace](http://help.gomystay.com/en/articles/5091454-objednavky-v-sekci-rezervace.md): Najděte všechny objednávky související s danou rezervací
- [Nastavení příjemce v automatických zprávách](http://help.gomystay.com/en/articles/5080337-nastaveni-prijemce-v-automatickych-zpravach.md): Kontakt na rezervaci nebo kontakt na hosta? Jaký je v tom rozdíl?
- [Jak zvýšit návštěvnost pobytového webu?](http://help.gomystay.com/en/articles/4856592-jak-zvysit-navstevnost-pobytoveho-webu.md): Zvyšte si počet přijatých online registračních karet a objednávek.
- [Změny v Automatických zprávách](http://help.gomystay.com/en/articles/4759592-zmeny-v-automatickych-zpravach.md): Přidejte hypertextový odkaz nebo adresu ubytovacího zařízení do automatických zpráv
- [Změny u nabídek](http://help.gomystay.com/en/articles/4759550-zmeny-u-nabidek.md): Číslo pokoje a nahrání pdf u služeb a aktivit.
- [Nová Integrace na 4Suites](http://help.gomystay.com/en/articles/4755791-nova-integrace-na-4suites.md): Používáte mobilní klíče od 4Suites?
- [Nová integrace na KeyGuru](http://help.gomystay.com/en/articles/4746046-nova-integrace-na-keyguru.md): Používáte schránky na klíče od KeyGuru a máte napojení na Hores?
- [Aktualizovaný Objednávkový Formulář](http://help.gomystay.com/en/articles/4639113-aktualizovany-objednavkovy-formular.md): Objednávkový formulář je ještě variabilnější a nyní máte možnost si vybrat nastavení jednotlivých položek.
- [Aktivujte si funkci Preference hostů](http://help.gomystay.com/en/articles/4491619-aktivujte-si-funkci-preference-hostu.md): Shromažďujte údaje o preferencích Vašich hostů
- [Vícejazyčný E-mail a Změny v Registračním Formuláři pro Check-in](http://help.gomystay.com/en/articles/4638017-vicejazycny-e-mail-a-zmeny-v-registracnim-formulari-pro-check-in.md)
- [Online Platba během Check-in/Check-out](http://help.gomystay.com/en/articles/4499635-online-platba-behem-check-in-check-out.md): Požádejte hosty o platbu za ubytování nebo za dodatečné služby při provedení online check-inu nebo online check-outu.
- [Nákup SMS kreditu](http://help.gomystay.com/en/articles/4349994-nakup-sms-kreditu.md): Chcete posílat automatické SMS?
- [QR Kódy](http://help.gomystay.com/en/articles/4388246-qr-kody.md): Chcete propagovat svůj hostující web jinak než online?
- [Projděte Základním Nastavením](http://help.gomystay.com/en/articles/4315820-projdete-zakladnim-nastavenim.md)
- [Funkce Check-out](http://help.gomystay.com/en/articles/4229375-funkce-check-out.md): Jak funkce Check-out funguje a jak si jej můžete vyzkoušet?
- [Nový Variabilní E-mail a Změny v Online Check-inu](http://help.gomystay.com/en/articles/4060701-novy-variabilni-e-mail-a-zmeny-v-online-check-inu.md): Přidejte do svých e-mailů nové sekce a podívejte se na náš vylepšený online check-in.
- [Překlady a Zrušení registračního formuláře](http://help.gomystay.com/en/articles/3628744-preklady-a-zruseni-registracniho-formulare.md): Jak funguje zrušení registračního formuláře? Co je nového v Adminu a na pobytovém webu?
- [MyAdmin Manuál pro Recepci](http://help.gomystay.com/en/articles/3597880-myadmin-manual-pro-recepci.md): Jak zpracovávat přijaté objednávky a registrační karty
- [Check in Link a Exporty Registračních Karet](http://help.gomystay.com/en/articles/3428663-check-in-link-a-exporty-registracnich-karet.md): Kde najdete nový Check in link a jak získat exporty?
- [Webový Check in je na světe!](http://help.gomystay.com/en/articles/3174431-webovy-check-in-je-na-svete.md): Podívejme se blíže, co se v MyAdminu změnilo a na jaké nové funkce se můžete těšit!
- [Nastavení cen a kategorie aktivit](http://help.gomystay.com/en/articles/2985071-nastaveni-cen-a-kategorie-aktivit.md): Opět jsme zapracovali na nových funkcích!
- [Jak správně napsat uvítací e-mail?](http://help.gomystay.com/en/articles/2465128-jak-spravne-napsat-uvitaci-e-mail.md): V dnešní době je uvítací email jeden z marketingových způsobů, jak se ještě více přiblížit hostovi.
- [Manuální import hostů](http://help.gomystay.com/en/articles/2359508-manualni-import-hostu.md): Nemáte property management system? Nevadí. Nabízíme Vám manuální import hostů.
- [FAQ- Česky](http://help.gomystay.com/en/articles/2108324-faq-cesky.md): Časté Otázky
- [Jak nastavit MyStay WiFi?](http://help.gomystay.com/en/articles/2002390-jak-nastavit-mystay-wifi.md): Chcete, aby se Vaši hosté automaticky dozvěděli o Vašem profilu v MyStay platformě ihned po příchodu do hotelu?
- [Novinka - Možnost vypnutí/zapnutí ID výjimka v Check-In procesu](http://help.gomystay.com/en/articles/9405047-novinka-moznost-vypnuti-zapnuti-id-vyjimka-v-check-in-procesu.md)
- [Novinka - Emailové potvrzení po vyplnění check in karty](http://help.gomystay.com/en/articles/9464762-novinka-emailove-potvrzeni-po-vyplneni-check-in-karty.md)
- [Hromadný export PDF check-in karet](http://help.gomystay.com/en/articles/9969813-hromadny-export-pdf-check-in-karet.md): Stáhněte si najednou všechny registrační karty za celý den nebo i týden
- [MyStay Kiosk - Piny](http://help.gomystay.com/en/articles/5955591-mystay-kiosk-piny.md): zahrnující registrační formulář včetně kódu
- [Kiosk Support](http://help.gomystay.com/en/articles/6214266-kiosk-support.md): Vyskytla se na kiosku chyba nebo nějaký problém? Prosím, postupujte podle těchto kroků níže 👇
- [MyStay Kiosk - Karty](http://help.gomystay.com/en/articles/5845056-mystay-kiosk-karty.md): zahrnující registrační formulář včetně vydání karty
- [Online klíče Support](http://help.gomystay.com/en/articles/12023964-online-klice-support.md): Jak postupovat v případě některých situací
- [MyStay Kiosk včetně platby - Piny](http://help.gomystay.com/en/articles/12039751-mystay-kiosk-vcetne-platby-piny.md): zahrnující platbu na C/I a C/O
- [Nastavení v extranetu booking.com](http://help.gomystay.com/en/articles/13316011-nastaveni-v-extranetu-booking-com.md)
- [Nastavení klíčů](http://help.gomystay.com/en/articles/13283171-nastaveni-klicu.md): Přiřazení klíčů k pokoji, pojmenování pokojů, nastavení platnosti klíčů

## English Support

- [How to send a check-in link to guests](http://help.gomystay.com/en/articles/6128148-how-to-send-a-check-in-link-to-guests.md): A link for online registration form
- [Advanced Messages](http://help.gomystay.com/en/articles/5811584-advanced-messages.md): Create your own messages and set up own timing
- [Visibility rules](http://help.gomystay.com/en/articles/6360259-visibility-rules.md): Now the offer can be displayed only at a defined time of day, certain days of the week or only at a certain stage of the stay.
- [One-Time Message](http://help.gomystay.com/en/articles/5848944-one-time-message.md): Send one-time message for selected reservations
- [Recipient Filter Settings](http://help.gomystay.com/en/articles/6645099-recipient-filter-settings.md): New filters based on nationality, source or check-in status
- [Marketing Consent](http://help.gomystay.com/en/articles/5845299-marketing-consent.md): Ask your guest for permission to send them marketing emails
- [Auto Messages Status](http://help.gomystay.com/en/articles/5811572-auto-messages-status.md): Check the status of your auto messages
- [Notification Settings](http://help.gomystay.com/en/articles/5310205-notification-settings.md): Select timing and add email addresses for sending notifications
- [Changes in the Registration Card](http://help.gomystay.com/en/articles/5669756-changes-in-the-registration-card.md): Place of birth, Mother's name, Not having ID/Visa
- [Items in Order Form](http://help.gomystay.com/en/articles/5669546-items-in-order-form.md): Pricing & Menu Items
- [How to promote your guest web?](http://help.gomystay.com/en/articles/4779247-how-to-promote-your-guest-web.md): Increase number of received registration cards and orders.
- [Changes in Order Templates](http://help.gomystay.com/en/articles/5669686-changes-in-order-templates.md): Template for Transfer Service & Custom Template
- [Orders in the section Reservations](http://help.gomystay.com/en/articles/5031530-orders-in-the-section-reservations.md): Find all orders related to the reservation
- [Changes in Offers](http://help.gomystay.com/en/articles/4759486-changes-in-offers.md): Add room number and upload pdf in the section Services and Activities.
- [Tips for Upselling](http://help.gomystay.com/en/articles/3815671-tips-for-upselling.md)
- [Recipient Settings in Auto Messages](http://help.gomystay.com/en/articles/5031384-recipient-settings-in-auto-messages.md): Reservation Contact or Guest contact? What is the difference?
- [Changes in Auto Messages](http://help.gomystay.com/en/articles/4758190-changes-in-auto-messages.md): Add hyperlink or address of your accommodation to your auto-message.
- [New 4Suites Integration](http://help.gomystay.com/en/articles/4755700-new-4suites-integration.md): Are you using mobile keys from 4Suites?
- [Check-in/Check-out Online Payment](http://help.gomystay.com/en/articles/4499627-check-in-check-out-online-payment.md): Request payment from your guests while they are completing the online check-in / check-out on your Guest web
- [Zak WuBook & MyStay Integration](http://help.gomystay.com/en/articles/4622531-zak-wubook-mystay-integration.md): One-way Integration to Zak Wubook
- [Guest Preferences](http://help.gomystay.com/en/articles/4449389-guest-preferences.md): How to know your guests? Gather guest data
- [How To Purchase SMS Credit](http://help.gomystay.com/en/articles/4349867-how-to-purchase-sms-credit.md): Do you want to be sending auto SMS?
- [New KeyGuru Integration](http://help.gomystay.com/en/articles/4610484-new-keyguru-integration.md): Are you using keyboxes from KeyGuru?
- [QR Codes](http://help.gomystay.com/en/articles/4388255-qr-codes.md): Do you want to promote your Guest web other than online?
- [Multi-language Email and Changes in Check-in Registration Form](http://help.gomystay.com/en/articles/4590572-multi-language-email-and-changes-in-check-in-registration-form.md)
- [Order Form Update](http://help.gomystay.com/en/articles/4610395-order-form-update.md): The order form is even more variable, and you can choose the settings of individual items.
- [Basic Onboarding Process](http://help.gomystay.com/en/articles/4316295-basic-onboarding-process.md)
- [New Variable Email and Changes in Online Check-in](http://help.gomystay.com/en/articles/4034473-new-variable-email-and-changes-in-online-check-in.md): Add new sections to your emails and check out our improved online check in.
- [Check-out Feature](http://help.gomystay.com/en/articles/4205555-check-out-feature.md): How does it work? How to test it out?
- [Order Form and Cancelation of Check in Form](http://help.gomystay.com/en/articles/3628650-order-form-and-cancelation-of-check-in-form.md): How does the cancellation of registration form work?
- [MyAdmin Manual](http://help.gomystay.com/en/articles/3597517-myadmin-manual.md): How to process orders and received registration cards
- [New Check in Link and Export of Registration Forms](http://help.gomystay.com/en/articles/3427897-new-check-in-link-and-export-of-registration-forms.md): Another month has passed which means other news on our platform.
- [Advanced Pricing and Activity Categories](http://help.gomystay.com/en/articles/2984600-advanced-pricing-and-activity-categories.md): New features and functions. Here we go!
- [New Release! New Online Check in!](http://help.gomystay.com/en/articles/3167916-new-release-new-online-check-in.md): Let's take a closer look at MyAdmin's new features
- [How to Create a Great MyStay Guest Web](http://help.gomystay.com/en/articles/3074264-how-to-create-a-great-mystay-guest-web.md): Do you want to see higher numbers in your weekly statistics? MyStay wants to share some tips to creating a stand-out Guest web!
- [Manual Guest Import](http://help.gomystay.com/en/articles/2359248-manual-guest-import.md): If you do not want to integrate any system, we have an option for you
- [FAQ - English](http://help.gomystay.com/en/articles/2317245-faq-english.md): Frequently asked questions
- [MyStay WiFi - basic installation manual](http://help.gomystay.com/en/articles/2085474-mystay-wifi-basic-installation-manual.md): Do you want to automatically connect your guests to your MyStay Profile once they arrive to the hotel?
- [MyStay Onboarding Flow](http://help.gomystay.com/en/articles/2237721-mystay-onboarding-flow.md): Whether you want to sign up for MyStay or you are in a process of on-boarding, this article will give you an idea how it works.
- [News - Option to turn on/turn off ID Exception in Check-In process](http://help.gomystay.com/en/articles/9405106-news-option-to-turn-on-turn-off-id-exception-in-check-in-process.md)
- [News - Email confirmation after check in card is being filled in](http://help.gomystay.com/en/articles/9464807-news-email-confirmation-after-check-in-card-is-being-filled-in.md)
- [Bulk Export of PDF Check-In Cards](http://help.gomystay.com/en/articles/9970315-bulk-export-of-pdf-check-in-cards.md): Download all check-in cards for an entire day or even a week

## Soporte en Español

- [MyStay WiFi - Manual de Instalación](http://help.gomystay.com/en/articles/2104812-mystay-wifi-manual-de-instalacion.md): ¿Deseas atraer automáticamente a tus huéspedes a su perfil de MyStay una vez que llegan al hotel?

## Supporto Italiano

- [FAQ-Domande Frequenti in Italiano](http://help.gomystay.com/en/articles/2088586-faq-domande-frequenti-in-italiano.md)
- [MyStay WiFi - Manuale di Installazione](http://help.gomystay.com/en/articles/2104876-mystay-wifi-manuale-di-installazione.md): Vuoi portare automaticamente i suoi ospiti al tuo profilo MyStay quando arrivano?

## Podrška na srpskom jeziku

- [MyStay WiFi - Osnovni koraci instalacije](http://help.gomystay.com/en/articles/2419649-mystay-wifi-osnovni-koraci-instalacije.md): Hocete li jednostavno da privućete paznju vaših gostiju za MyStay aplikaciju kad dodju u vaš hotel?